Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Racementor Store S.K.A., z siedzibą przy ul. Floriańskiej 30, 31-009 Kraków, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym, posiadająca NIP oraz REGON zgodne z wymogami polskiego prawa. Jako specjalizujący się w premium auto detailingu studio, dbamy o najwyższy standard bezpieczeństwa Twoich informacji, przetwarzając je wyłącznie w celu świadczenia usług takich jak mycie ręczne, korekcja lakieru, aplikacja powłok ceramicznych oraz montaż folii PPF.
Przetwarzamy dane osobowe, które добrowolnie nam przekazujesz, np. podczas rezerwacji wizyty online, kontaktu mailowego lub telefonicznego w celu uzyskania informacji o usługach detailingowych. Zebrane dane obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące pojazdu (marka, model, rok produkcji, nr rejestracyjny). Dane te są niezbędne do poprawnego wykonania umowy na usługi takie jak przywracanie przezroczystości reflektorów czy precyzyjny detailing felg i zacisków.
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), podstawą przetwarzania Twoich danych jest Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy na usługi detailingowe. W przypadku pytań marketingowych dotyczących promocji na powłoki ceramiczne lub folie PPF, używamy podstawy z art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu relacji z klientem), zawsze z zachowaniem prawa do cofnięcia zgody.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne (w tym Google Ads i konwersję) w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika i analizy skuteczności reklamowanych usług auto detailingu. Możesz zarządzać swoimi preferencjami cookies za pomocą przeglądarki internetowej lub naszego panelu zgód. Cofnięcie zgody na cookies marketingowe nie wpływa na jakość świadczonych przez nas usług, takich jak korekcja błędów lakieru czy mycie dekontaminacyjne.
Racementor Store S.K.A. może udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie podmiotom niezbędnych do wykonania usług, takim jak dostawcy profesjonalnej chemii samochodowej lub partnerzy logistyczni w przypadku wysyłki produktów PPF. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim na cele marketingowe innych firm, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo polskie.
Dane dotyczące klientów są przechowywane przez czas niezbędny do wykonania usług detailingowych, a następnie przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe (zgodnie z Kodeksem Cywilnym oraz Ustawą o rachunkowości), co wynosi zazwyczaj 5 do 10 lat od zakończenia współpracy. Po tym okresie dane zostają anonimowo usunięte lub trwale zarchiwizowane wyłącznie dla celów prawnych.
Jako klient Racementor Store S.K.A., posiadasz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia. Masz również prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. Wszelkie żądania dotyczące Twoich danych możesz kierować drogą mailową na adres: [email protected].
W sprawach związanych z ochroną prywatności, przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych drogą mailową na adres: [email protected]. Odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia w terminie ustawowym, zapewniając pełną poufność i profesjonalizm charakterystyczny dla naszej marki w Krakowie.